会社概要

説得営業のスタイルから納得していただくスタイルへ

住宅業界に従事し20年以上になります。その間、新築ファミリーマンションの販売から始まり、不動産売買仲介、土地活用・注文住宅の提案や中古住宅のリフォームなど様々な部署を経験してきました。 インターネットが普及していく時代の流れの中で、営業職として活動してきましたが、時代の移り変わりともいうべき過程において常に感じていたこと。それは、住宅を扱う仕事は「人と人との信頼関係」しか最後の決め手はないという確信です。

不動産会社へ相談に行けば「当社なら高く売却できます」「大手なので安心してください」。リフォーム会社へ相談に行けば「メンテナンスは重要です」「大切な住まいを長持ちさせましょう」といったように、いわゆるポジショントークが優先され、顧客の利益になっているのかは二の次といったことが散見されることに限界を感じていました。

これからの時代に必要な企業や人材は、こうしたポジショントークにとらわれない「顧客利益の優先」を重んじること。
そのためにもプロとして必要な知識やスキルを学び続ける姿勢が重要と考えています。
さらに、ChatGPTが社会に与える影響は計り知れないでしょう。
しかし、AIには対処できない「気遣い」や「心配り」を強みにした人間力は可能性があると思っています。
説得営業のスタイルから納得していただくスタイルへ変化させていくこと。自ら実践していきたいと思います。

保有資格

宅地建物取引士（国家資格）、賃貸不動産経営管理士（国家資格）、1級ファイナンシャル・プランニング技能士（国家資格）、国内旅行業務取扱管理者（国家資格）、福祉住環境コーディネーター2級（公的資格）